陈年深知：网络瘫痪的时间拖得越长，公司的损失就越大，这损失不仅仅是销售上的收入，还有对顾客的信誉和公司的未来。陈年决定马上更换服务器，他派出公司的技术人员奔赴北京的各个城区，到处寻找合适的服务器供应商。
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陈年：
一会儿说到三元桥了，一会儿说到南四环了，一会儿说到北四环了。
而陈年则坐在自己的办公室里心急如焚，傍晚时分，北京的天空下起了暴雨。
陈年：
我那天觉得那个感觉像窒息了一样，外面瓢泼大雨，我自己在这个屋子里面，看着外面下大雨。
半夜时分，公司的技术人员终于找到了合适的服务器，，陈年请来网络技术高手连夜进行安装。
栾义来 北京凡客诚品科技有限公司项目总监：
整个这一个晚上大家都在忙这个事情，然后到了第二天的时候，我们就做另外一个事情，就是升级我们的网络设备，
新的服务器安装好了，网络问题得到缓解。又经过三天的测试，公司网络恢复正常。这场风波持续了一周时间，在网络瘫痪的这一周里，陈年损失了七八百万的销售收入。
陈年：
太大的代价了，你甚至可能付出最初四五倍的代价，去再获取别人的信任。
持人：持续一周的网络灾难终于度过去了，尽管损失不小，但毕竟凡客诚品保住了，公司又重新走上正常的轨道。故事讲到这，您可能会问了，陈年作为一个文人，爱书如命，而且在卓越网做的也是图书的生意，如今，他怎么就卖起衬衫了呢？
2007年的一天，一个叫PPG的网络购物平台吸引了陈年，PPG通过网络来销售中等价位的男士衬衫，陈年眼前一亮。
陈年：
首先它所卖的所有东西都是PPG这个品牌的东西，也就是说PPG是一个服装的品牌，而不是一个零售的平台，它本身兼顾了零售的这么一个作用，就是到达用户，到达消费者手里的作用。
PPG没有实体门店和中间商，全部衬衫都是用网络来销售，直接送货上门，当时。PPG已经凭借这个模式发展成为中国男士衬衫第二大零售商，仅次于雅戈尔。多年互联网商务平台的运做经验让陈年对这个全新的模式产生了浓厚兴趣。
陈年：
就是说他当时到2007年他不过是一个不到两年的公司，它会有那么快的速度的成长，这是让我最惊讶的。
陈年决定学习PPG这个模式，在经过几个月的研究之后，2007年10月，陈年带领着原来在卓越网的老部下用几百万创办了一个名叫凡客诚品的网站。在网上卖起了自己设计的款式简约、风格优雅的品牌衬衫。
陈年：
凡客，我的意思是说，所有的人都是我的客人，诚品，就是我能提供的是一个有诚恳的态度的，是有诚信的品质的产品，我喜欢简单的生活方式，我希望跟别人打交道的时候是得体的，这是为什么后来说凡客诚品倡导的是简单得体的方式。
主持人：凡客，所有人都是我的客人，简单得体的生活方式，陈年关于凡客的表述让人不得不联想到他以前做的卓越网，卓越和凡客这两个名字，一个张扬、一个内敛；一个从事和人们精神生活相关的图书，一个从事和人们日常消费相关的衬衣，一个形而上，一个形而下，一个追求卓越的品位，一个追求简单平实的生活，如今，是什么让作为文人的陈年姿态和心态发生这么大的变化呢？
主持人：故事讲到陈年把自己网站和产品起名为凡客诚品，开始主张简单得体的生活的方式，创业项目从高端的图书，转变为低端的衬衫，从追求卓越回归到简单朴实的生活，是什么让陈年在心态上发生如此大的转变？
陈年出生25天就离开了自己的母亲，是奶奶一手把他带大的，2003年10月，奶奶离世。由于工作忙碌，陈年对亲人的这段悲痛的情感被他生生压制了下去。离开卓越网之后，陈年的心情渐渐平静下来，之前由于工作忙碌而被压制的这段情感又涌上心头。
陈年：
就是说你真正重要的情感，我觉得在2005年的9月份，就把我自己给淹没了，我觉得那时候我会觉得重新来看自己的生命，甚至重新来想生命里面最重要的东西是什么。
悲痛万分的陈年试图通过自己方式——写文章来纪念自己的奶奶和已经过世的亲人。
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