工作人员昨出面解释，当天一切都是误会，太乙传播副总钟凯莉说，当天林心如正在拍戏，因在观光胜地拍戏常有粉丝拿相机要求合照或偷拍，为免剧照曝光或打扰拍戏工作，剧组都会出面阻挡，“那时候不知道对方是大涞阁老板，后来知道了也同意拍了，都是误会，林心如已是这部戏中配合度最高的艺人了，非常敬业。”

　　大涞阁表示，该饭店的两间总套，目前开放剧组拍片，林是否入住，也由剧组决定。但没听过“林心如不配合拍照，就不提供总统套房”。

　　大涞阁表示，《爱在日月潭》拍片期间，饭店每天提供7至8间不同的房型，供剧组取景、拍片，其中也包括总统套房；此外，另提供8间客房让演员及工作人员免费住宿，女主角林心如入住的悦景套房，每晚订价8,800元。其他演员的房型不同，房价差异不大。